martes, 9 de diciembre de 2008
Saludos gente, aqui volviendole a dar un poco de vida al Blog, lo se lo se, muy abandonado, pero si escribire mas seguido, eso espero XD
El titulo, lo dice... narrare un tipico dia en mi chamba... lol it
Actualmente, estoy en entrenamiento... asi que sera un tipico dia de entrenamiento (realmente es mas interesante que uno ya en piso, salvo las llamadas que te hacen partirte de risa o estresarte, dependiendo de tu humor actual y la hora)
Empezamos el dia a las 2:30pm (turno de la tarde...) entrando todos al salon de entrenamiento, llamado "La Hacienda" (asi o mas mexicano XD sin contar los otros salones llamados los Jimadores y Agaves o algo asi XD) al prinicpio, no hacemos ni mergas... cotorreamos, ya al rato, el entrenador nos empieza como que a decir que onda con el tema hahaha, seh, todo en ingles, por requisito del banco (Bank of America) (realmente no entiendo porque carajos es en ingles... si vamos a terminar dando el servicio en español... es mas, luego es la confucion y hasta sale algo de spanglish barato por los terminos en ingles que a veces no hayas como traducir al ultimo minuto en llamada XD)
Despues que nos explican algo, es tiempo de lectura... a leer pdf's (textos en Acrobat Reader, para quienes no esten familiarizados con el termino) de como 35 hojas, bueno, son rapidos la neta, ya despues, repaso... y si nos va mal(bien) es video-conferencia con una gringa buen pedo, llamada "Lori" que la neta a mi no me gusta que nos de el tema... ME DUERMO!! aparte que habla demasiado rapido XD nomas nos lee los articulos, confunde un poco mas, y hasta ella nos lo dice... yo la neta, lucho por no azotar en la computadora, porque nos apagan las luces, como la video-conferencia es proyectada... damn!
Los momentos sagrados... son los breaks y el lunch.. es lo bueno de estar en producto... tienes 2 breaks de 15 min y un lunch de 40 minutos... ahhh no como en piso... lunch de 30 y break de 12... puaj... en esos momentos, ademas de hacer una fila larga como la cuaresma para comprar tu comida (que a veces no sabe tan bien) te pones a platicar con tus comañeros-esclavos de todo, menos del trabajo, del tema del entrenamiento (a excepcion de las anectodas con clientes "especiales" para no llamarles feo, todos en algun momento somos clientes... n_nU y cuando nos van a poner examen, ahi si compartimos temas XD
Y bueno, asi se te pasa el dia... ahorita es puro desmadre... y la verdad, lo aprovechare a todo lo que da, porque en 3 semanas... de vuelta a piso... Noooooooo!! pero bueno, hay que chambear... XD
Y haciendo un poco de enfasis en piso, para hacer este articulo un poquito mas extenso (porque se que les fascina leer, o si! *le empieza a caer fruta podrida* seh, les fascina)
Pondre solamente unos ejemplos de unas llamadas EPICAS
*Epica, definicion para esta ocacion... se entiende como epico, una estupides demasiado notoria como para dejarla pasar.
+ = su servilleta - = cliente
.. caso, el cliente llama porque supuestamente a su esposa le robaron la tarjeta de cheques y queria confirmar la ultima transaccion y de paso, bloquear la tarjeta...
-Si me podrias decir la ultima transaccion porfavor?
+Claro que si señor, la ultima transaccion es por $35 el dia (quien sabe, ni me acuerdo) en el "Love in Motel"
-... Ah, este, eso, viene siendo un motel?
+Al parecer si señor.. gusta que le proprcione el numero telefonico?
-Si porfavor joven
*se le proporciona el numero
-Bueno, entonces... voy a investigar bien esto, gracias joven.... *se retira la bocina para colgar y se escucha ESA MALDITA HIJA DE LA CHIN... se cuelga*
Escenario 2... una tipa desde el cajero automatico llama....
+Gracias por llamar a BofA, le atiende _____ con quien tengo el gusto?
-Joven! que esta pasando? este cajero NO SIRVE!!
+Que sucede señorita? el cajero no le esta dando dinero? no le dice su saldo?
-no no no no, nada de eso, esque, no me da mi tarjeta, aqui estoy esperando y no me da mi tarjeta... *1 segundo pasa* alo? alo? alo? *los clientes quieren que les contestes en una milesima de segundo apenas terminan de hablar, te interrumpen cuando quieren y exigen mil y un pendejadas... thats the american way baby...*
+Ya veo, no le quiere devolver su tarjeta?
-Nooo! esque usted es tonto? no me quiere dar mi tarjeta nueva!!
+<*confundido* Bien señorita, si me podria explicar como es que el cajero no le da su tarjeta nueva? -haaay... okey, te voy a explicar, porque al parecer no entiendes... mira, a mi me urgia una tarjeta y yo llame a servicio al cliente, me entiendes? alo, alo +Si señorita... la entiendo -Muy bien... y les dije que me urgia una tarjeta nueva y no tenia tiempo para esperar a los de correo para que me la trajeran cuando ellos quisieran, no, claro que no, entonces, me dijeron que fuera a un cajero automatico, que tecleara un codigo que los del banco me dieron, y los ultimos cuatro digitos de mi seguro social y que el cajero me iba a dar una tarjeta nueva, y aqui estoy media hora intentandolo y nomas no me da nada!
+*se pone mute, cagandome de la risa un buen rato, junto con todos los que estaban escuchando esa llamada...*
Esta llamada, no la tome yo, la escuche XD pero ahhh como me botane... demonios!! XDDD
Bueno, ya mucho choro... y asi se vive un dia en Telehell!! XD nimodo... es trabajo y hay que hacerlo ._.
Bueno gente, nos estamos leyendo por ahi, claro que hay demasiadas anectodas muy buenas, pero simplemente no creo que quieran leerlas todas *se quita una cascara de platano de la cara* seh... entendi eso, bueno, siguiente entrada... quiza una critica a un juego, pelicula, libro, lo que se me ocurra primero, la estamos viendo!! bye!!
-cancion de hoy
Map of the Problematic - Muse
~ Shinjo..;
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